プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定められる情報であり、氏名、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することにより個人を識別できる情報を指します。

法人契約の場合であっても、担当者個人を識別できる情報は個人情報として取り扱います。

2. 取得する情報の内容

当社は、本サービスの提供および運営に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

• 決済に関する情報
  ※クレジットカード番号等は決済代行会社が管理し、当社は保持しません
• 氏名、会社名、部署名、役職
• メールアドレス、その他連絡先情報
• 本サービスに関連して提出された文章データ、構成案、資料
• 添削内容、フィードバック内容、編集履歴
• チャット、メール、オンライン会議等でのやり取りの内容
• 利用履歴、アクセス情報（ログ情報）

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的の範囲内で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、管理のため
2. 記事構成の提案、添削、編集助言等の実施のため
3. 利用者からの問い合わせ、連絡、サポート対応のため
4. 決済処理、契約管理、請求管理のため
5. サービス品質の維持・向上および改善のため
6. 不正利用防止、利用状況の確認、安全管理のため
7. 法令または行政機関の要請に対応するため

4. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 決済処理、システム運用等において業務委託先に提供する場合

※業務委託先に対しては、適切な契約および監督を行います。

5. 個人情報の管理および安全対策

当社は、個人情報の漏洩、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 不正アクセス防止のための技術的対策
• 個人情報は原則として国内サーバーにて管理
• アクセス制限、管理権限の限定

6. 個人情報の保存期間および削除

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった場合には、合理的かつ適切な方法により削除または廃棄します。

7. 開示・訂正・削除等の請求

利用者本人から、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。